FAQ는-XLinkCore | Starlink 액세서리 및 마운트 전문 제조업체
과거의 협력 사례나 고객 추천을 제공할 수 있습니까?

우리는 전 세계적으로 50개 이상의 운영자, 시스템 통합자 및 정부 프로젝트를 제공했습니다.

Starlink 장비 모델 반복을 어떻게 처리합니까?

우리는 Starlink 하드웨어 업데이트를 밀접하게 모니터링하고, 새로운 제품 출시 전에 호환성 테스트를 수행하고, 기존 고객에게 업그레이드 솔루션을 제공합니다.

액세서리는 특정 산업 (해상, 광산, 비상 구조) 에 적합합합니까?

우리는 다양한 환경에 대한 전문 액세서리를 개발합니다 (예를 들어 안티 소금 스프레이 해양 키트, 높은 진동 저항 광산 지원) 및 산업 솔루션 사례 연구를 제공합니다.

제품 책임 보험 또는 준수 증명서를 제공할 수 있습니까?

우리는 수입 검사를 처리하는 구매자를 지원하기 위해 제품 책임 보험 증명서 및 준수 문서를 제공할 수 있습니다.

유통업체/에이전트에 대한 가격 보호 정책을 제공합니까?

예, 우리는 우리의 핵심 파트너를 위해 지역 가격 보호, 마케팅 자료 및 판매 교육을 제공합니다.특정 정책은 협력 협정이 필요합니다.

기술적 설치 지침이나 판매 후 지원을 제공합니까?

우리는 다국어 설치 비디오 및 기술 문서를 제공합니다.대규모 고객은 원격 시행 또는 현장 교육을 예약할 수 있습니다.

제품 품질 보장 기간은 무엇입니까?

환불 및 교환 정책은 무엇입니까?표준 보장 기간은 12 개월입니다.인간의 실수에 의해 발생하지 않는 품질 문제를 위해, 반환 및 교환은 상품을 받은 후 30 일 이내에 요청할 수 있습니다.특정 조건은 협력 전에 합의되고 서비스 계약에 서명됩니다.

대규모 주문의 배달 안정성을 어떻게 처리합니까?

우리는 유연한 생산 능력을 보장하고 실시간 주문 진행 추적 보고서를 제공하기 위해 세그먼트 생산 및 다중 창고 재고 전략을 사용합니다.

주요 배송 창고는 어디에 위치하고 있습니까?어떤 물류 방법을 지원합니까?

우리는 DHL/FedEx 바다와 항공 화물을 지원하는 미국에 있는 창고 센터가 있습니다.우리는 DDP (배달 관세 지불) 서비스를 제공합니다;특정 배달 시간과 비용은 목적지에 따라 계산됩니다.

최소 주문 양 (MOQ) 요구 사항이 있습니까?

표준 제품 MOQ는 100 조각입니다.맞춤형 주문은 제안된 솔루션을 기반으로 평가가 필요합니다.작은 시험 주문은 협상할 수 있습니다.

OEM/ODM 사용자 정의 서비스를 지원합니까?

지원되어 있습니다.부속품 명세, 로고 인쇄, 포장, 등의 주문을 받아서 만드는 것은 요청에 따라 유효합니다.최소 주문 양과 배달 시간을 위해 우리의 판매 팀에 문의하십시오.우리는 또한 기술 교환과 협력 제품 개발을 환영합니다.

케이블/연장 코드는 신호 전송 품질에 영향을 미치겠습니까?

우리는 신호 감소가 산업 표준 아래 있음을 보장하기 위해 저손실 케이블과 방패 기술을 사용하고 실제 테스트 데이터 보고서와 비디오를 제공합니다.

당신의 야외 보호 액세서리 (보호 커버 / 장착 브래켓과 같은) 얼마나 내구성이 있습니까?

모든 액세서리는 저품질 제품을 제거하는 프리미엄 재료로 만들어져 있으며 대부분의 가혹한 야외 환경에서 장기 배포에 적합합니다.

귀하의 제품은 Starlink 공식 장비와 완전히 호환되나요?

우리의 모든 부속품은 R&D 단계 동안 Starlink 단말기와 호환성과 물리적 및 전기 안정성 호환성을 (MINI/Gen2/Gen3와 같은) 보장하기 위해 Starlink 장비와 실제 시험 및 검증을 받습니다.

귀하의 제품은 국제 인증 (FCC, CE, RoHS 등)을 가지고 있습니까?

당신의 제품은 국제 인증 (FCC, 세륨, RoHS와 같은) 있습니까?

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