XLinkCore에서 품질은 단순한 부서가 아닙니다 — 생산의 모든 단계에 통합되어 있습니다. 당사의 목표는 고객에게 불량 제로를 제공하는 것입니다. 엄격한 입고 검사, 공정 중 모니터링, 최종 기능 테스트 및 현장 데이터 기반 지속적 개선을 통해 이를 달성합니다.
당사의 품질 관리 시스템은 ISO 9001:2015, 인증을 받았으며 SGS가 매년 감사합니다. 모든 제품 라인에서 0.5% 미만의 품질 불량률을 유지하며, 제3자 검사를 통해 확인됩니다.
당사는 모든 제품에 대해 책임을 집니다. 불량이 발견되면 15영업일 이내에 교체해 드립니다 — 어떤 질문도 하지 않습니다.
| 기준 | 범위 | 상태 |
|---|---|---|
| ISO 9001:2015 | 품질 관리 시스템 | 인증 완료 |
| FCC Part 15 | 전자파 방출 (전원 어댑터) | 적합 |
| CE (EN 55032/55035) | 유럽 시장용 EMC 및 안전 | 적합 |
| RoHS (EU 2015/863) | 유해 물질 제한 | 적합 |
| REACH (EC 1907/2006) | 재료의 화학적 안전 | 적합 |
| ASTM B117 | 염수 분무 부식 테스트 | 500시간 정격 |
| ASTM D4329 | UV 노출 테스트 | 5년 상당 |
| UL 8750 (진행 중) | LED 및 전원 공급 장치 안전 | 진행 중 |
| 자재 | 검사 항목 | 합격 기준 |
|---|---|---|
| 강철 / 알루미늄 | 치수, 재질 등급 확인, 표면 마감 | ANSI/ASQ Z1.4 AQL 1.0 |
| 플라스틱 수지 | 용융 흐름 지수, 색상 일치, 내충격성 | 공급업체 COA + 자체 검증 |
| 케이블 / 전선 | 도체 게이지, 절연 두께, 연속성 | 중요 로트 100% |
| 하드웨어 (볼트, 너트) | 나사 게이지, 경도 테스트, 도금 두께 | ANSI/ASME B1.1 등급 2A |
| 테스트 항목 | 방법 | 합격 기준 |
|---|---|---|
| 정적 하중 테스트 | 20kg 수직 하중 5분 적용 | 영구 변형 없음 |
| 토크 유지력 | 사양대로 조임, 60°C에서 24시간 후 측정 | Loss < 10% of initial torque |
| 염수 분무 저항 | ASTM B117, 500시간 | 중요 표면에 적청 발생 없음 |
| UV 노화 | ASTM D4329, 1,000시간 | No cracking, color change Delta E < 3 |
| 진동 테스트 | IEC 60068-2-6, 5-150 Hz, 2g | 풀림 없음, 손상 없음 |
| 테스트 항목 | 방법 | 합격 기준 |
|---|---|---|
| 출력 전압 정확도 | 정격 부하에서 측정 | 공칭의 ±3% |
| 과전류 보호 | 정격 전류의 150% 인가 | 2초 이내 차단 |
| 단락 보호 | 출력 단자 단락 | 5초 이내 자동 복구 |
| 온도 상승 | 최대 부하, 주변 25°C, 4시간 | Case temp < 60 deg C |
| 절연 내력 | 1,500V AC, 1분 | No breakdown, leakage < 5mA |
| 테스트 항목 | 방법 | 합격 기준 |
|---|---|---|
| 연속성 | 모든 핀 100% 테스트 | 모든 핀 연속성 확인, 단락 없음 |
| 절연 저항 | 500V DC, 1분 | > 100 M Ohm |
| 커넥터 고정력 | 10N 인장 테스트, 1분 | 분리 없음, 손상 없음 |
| 굽힘 테스트 | ±90°, 10,000 사이클 | 도체 파손 없음 |
| 저온 굽힘 | -40°C, 4시간, 180° 굽힘 | 외피 균열 없음 |
| 장비 | 용도 | 교정 주기 |
|---|---|---|
| 만능 시험기 | 인장, 압축, 굴곡 테스트 | 매년 (인증) |
| 염수 분무 시험기 | 부식 테스트 (ASTM B117) | 매년 |
| UV 내후성 시험기 | UV 노화 (ASTM D4329) | 격년 |
| 열충격 시험기 | 온도 사이클 (-40 ~ +85°C) | 매년 |
| 3차원 측정기 (CMM) | 정밀 치수 검사 | 매년 |
| 토크 렌치 교정기 | 토크 공구 검증 | 분기별 |
| 내전압 시험기 | 절연 내력 테스트 | 매년 |
| 절연 저항계 | 절연 저항 측정 | 매년 |
| 등급 | 정의 | 조치 | AQL |
|---|---|---|---|
| 치명적 | 안전 위험 (노출된 활선, 날카로운 버, 화재 위험) | 100% 선별 + 시정 조치 | 0% (무관용) |
| 중대 | 기능적 불량 (장착 불가, 출력 없음, 부식) | 100% 선별 + 공정 수정 | AQL 1.0 |
| 경미 | 외관상 문제 (스크래치, 색상 차이, 포장 손상) | AQL 샘플링 + 육안 기준 업데이트 | AQL 2.5 |
답변: 네, 가능합니다. SGS, Bureau Veritas, TUV Rheinland 또는 공인된 검사 기관의 제3자 검사를 환영합니다. 비용은 구매자가 부담합니다. 생산 라인 및 완제품에 대한 전체 접근 권한을 제공합니다.
답변: 수령일로부터 30일 이내에 당사에 알려주십시오. 분석을 위해 사진이나 반환 샘플을 요청할 것입니다. 제조상 불량으로 확인되면 15영업일 이내에 교체 또는 크레딧을 발행합니다. 교체품 배송 비용은 XLinkCore가 부담합니다.
답변: 네, 제공합니다. 모든 선적에는 QC 관리자가 서명한 적합성 인증서(CoC)가 포함됩니다. 요청 시 검사 보고서(치수, 기능, 육안) 및 재질 인증서도 제공합니다.
