よくある質問-XLinkCore | Starlinkアクセサリー・マウント専門メーカー
過去の提携事例やお客様の提案を提供できますか。

デルは、世界50社以上のキャリア、システムインテグレータ、政府プロジェクトにサービスを提供しています。

Starlinkデバイスモデルの反復をどのように処理しますか。

Starlinkハードウェアのアップデートを密接に監視し、新製品のリリース前に互換性テストを行い、既存のお客様にアップグレードソリューションを提供します。

部品は特定の業界(海事、採鉱、緊急救援)に適用されますか?

私たちは異なる環境のために専用部品(例えば防塩霧船用キット、高防振採鉱スタンド)を開発し、業界のソリューションケーススタディを提供しています。

製品責任保険またはコンプライアンス証明書を提供できますか。

購入者が輸入検査を処理するのを支援するために、製品責任保険証明書とコンプライアンス文書を提供することができます。

販売代理店/代理店に価格保護政策を提供していますか。

はい、コアパートナーに地域価格保護、マーケティング材料、販売トレーニングを提供しています。具体的な政策には協力協定が必要だ。

技術インストールの指導やアフターサービスのサポートを提供していますか。

私たちは多言語インストールビデオと技術文書を提供します。大規模なお客様は、リモートデバッグまたはオンサイトトレーニングをスケジュールできます。

製品の品質保証期間はどのくらいですか。

返品と交換のポリシーは何ですか。標準保証期間は12ヶ月です。具体的な条項は、提携前に合意し、サービス契約に署名します。

大規模な注文の配送安定性をどのように処理しますか。

セグメント化生産と多倉庫在庫戦略を採用して、柔軟な生産能力を確保し、リアルタイムの注文進捗追跡レポートを提供しています。

あなた方の主な貨物倉庫はどこですか。どのような物流方式をサポートしていますか。

私たちはアメリカにDHL/FedEx海運と空輸をサポートする倉庫センターを持っています。DDP(税金完納後納品)サービスを提供しています。具体的な納期とコストは目的地に基づいて計算されます。

最低注文数(MOQ)要件はありますか。

標準製品の最小発注量は100件です。オーダーをカスタマイズするには、提案されたソリューションに基づいて評価する必要があります。

OEM/ODMカスタマイズサービスをサポートしていますか。

サポートされています。要求に応じて部品仕様、ロゴ印刷、包装などをカスタマイズすることができる。最低注文数と納期については、販売チームにお問い合わせください。私たちも技術交流と協力製品開発を歓迎します。

ケーブル/延長線は信号伝送品質に影響しますか?

低損失ケーブルとシールド技術を使用して、信号減衰が業界標準よりも低いことを確認し、実際のテストデータ報告とビデオを提供します。

保護カバーや取り付けブラケットなどのアウトドア保護部品の耐久性はどうですか。

すべての部品は良質な材料で作られ、低品質の製品を排除し、ほとんどの劣悪な屋外環境での長期的な配置に適しています。

あなたの製品はスターアライアンスの公式デバイスと完全に互換性がありますか。

開発段階では、すべての部品はStarlinkデバイスの実際のテストと検証を経て、MINI/Gen 2/Gen 3などのStarlink端末との互換性と物理的および電気的安定性の互換性を確保しています。

あなた方の製品にはFCC、CE、RoHSなどの国際認証がありますか。

あなた方の製品にはFCC、CE、RoHSなどの国際認証がありますか。

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